Skip to content
in88 Ứng dụng / Mobile
ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG

Điều khoản và điều kiện của in88

Trang này trình bày toàn bộ điều khoản điều chỉnh việc bạn sử dụng in88 — từ tạo tài khoản, thực hiện giao dịch qua ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng, cho đến truy cập sảnh chơi. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.

  • Áp dụng theo luật địa phương
  • Khu vực đủ điều kiện
  • Giao dịch minh bạch
  • Hỗ trợ tài khoản tiếng Việt
CHÍNH SÁCH NỀN TẢNG

Nội dung điều khoản áp dụng tại in88

Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên in88 — bao gồm nạp tiền qua ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng, truy cập sảnh game, hay liên hệ hỗ trợ — bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản này. Điều khoản có hiệu lực từ thời điểm tài khoản được kích hoạt. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, thông báo sẽ hiển thị trực tiếp trong tài khoản của bạn hoặc gửi qua kênh liên lạc đã đăng ký. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo được coi là chấp thuận phiên bản điều khoản mới nhất. Dịch vụ chỉ dành cho cá nhân đủ điều kiện theo luật địa phương nơi cư trú, và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện mà chúng tôi hỗ trợ. Nếu luật địa phương của bạn hạn chế hoặc nghiêm cấm việc tham gia, bạn có trách nhiệm tự xác nhận tính hợp lệ trước khi đăng ký. Mọi giao dịch tài chính được ghi lại trong lịch sử tài khoản — bạn có thể tra cứu bất kỳ lúc nào sau khi đăng nhập.

  • ZaloPay

  • Viettel Money

  • Chuyển khoản ngân hàng

  • Lịch sử giao dịch

PHẠM VI ÁP DỤNG

Điều khoản này bao gồm và không bao gồm những gì

Điều khoản của in88 xác định rõ ranh giới trách nhiệm giữa nền tảng và bạn. Hiểu đúng phạm vi giúp bạn sử dụng dịch vụ chủ động hơn, đặc biệt khi liên quan đến giao dịch tài chính hoặc nội dung từ bên thứ ba. Mỗi mục dưới đây làm rõ một khía cạnh cụ thể trong phạm vi điều chỉnh của chính sách này.

  • Truy cập tài khoản

    Điều khoản áp dụng cho toàn bộ quá trình tạo, xác minh và sử dụng tài khoản in88. Bao gồm đăng nhập, thay đổi thông tin cá nhân và các bước kiểm tra danh tính mà chúng tôi yêu cầu.

  • Giao dịch tài chính

    Mọi lệnh nạp và rút tiền thực hiện qua ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng đều chịu điều chỉnh của điều khoản này. Lịch sử giao dịch được lưu và hiển thị trong tài khoản để bạn đối chiếu.

  • Nội dung sảnh chơi

    Nội dung game từ các nhà cung cấp như Pragmatic Play, Spadegaming, Bigtime Gaming, PlayStar và Joker thuộc phạm vi điều khoản ở mức truy cập và sử dụng. Điều khoản không điều chỉnh cơ chế nội bộ hay tỷ lệ trả thưởng của từng trò chơi.

  • Dịch vụ bên thứ ba

    Các liên kết hoặc dịch vụ bên ngoài in88 — bao gồm cổng thanh toán, ứng dụng ví điện tử — không thuộc phạm vi điều khoản này. Bạn cần xem điều khoản riêng của từng bên khi sử dụng.

QUYỀN CỦA BẠN

Những gì bạn có thể thực hiện theo điều khoản này

Điều khoản của in88 không chỉ là ràng buộc — nó cũng xác định các quyền cụ thể mà bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào. Bạn có quyền tra cứu toàn bộ lịch sử giao dịch trong mục quản lý tài khoản sau khi đăng nhập. Nếu phát hiện thông tin cá nhân không chính xác — tên, số điện thoại hoặc thông tin liên kết ví — bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp qua trang hỗ trợ hoặc kênh chat trực tiếp. Mỗi yêu cầu điều chỉnh được ghi nhận và xử lý theo quy trình xác minh danh tính mà chúng tôi mô tả trong tài khoản. Bạn cũng có quyền đặt câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào không rõ ràng — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải thích cụ thể từng điểm.

  • Tra cứu lịch sử giao dịch

    Đăng nhập vào tài khoản, mở mục lịch sử giao dịch để xem chi tiết từng lệnh nạp hoặc rút — bao gồm phương thức thanh toán, số tiền và trạng thái xử lý.

  • Chỉnh sửa thông tin tài khoản

    Nếu thông tin đăng ký có sai sót, gửi yêu cầu chỉnh sửa qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi cập nhật bất kỳ thay đổi nào liên quan đến thông tin tài chính.

  • Đặt câu hỏi về điều khoản

    Bất kỳ điểm nào trong điều khoản chưa rõ, bạn có thể liên hệ trực tiếp qua chat hoặc email hỗ trợ. Đội ngũ tiếng Việt sẽ giải thích cụ thể, không dùng ngôn ngữ pháp lý khó hiểu.

  • Yêu cầu xem xét lại quyết định tài khoản

    Nếu tài khoản bị hạn chế hoặc giao dịch bị giữ lại, bạn có quyền gửi yêu cầu xem xét lại. Chúng tôi xử lý từng trường hợp dựa trên hồ sơ giao dịch thực tế của bạn.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh liên hệ khi có vấn đề về điều khoản

Khi bạn cần làm rõ một điều khoản cụ thể, yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc có thắc mắc về giao dịch tài chính, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ bằng tiếng Việt và phản hồi dựa trên thông tin tài khoản thực tế của bạn.

  • Chat trực tiếp

    Mở cửa sổ chat trên trang in88 để trao đổi trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt. Phù hợp khi cần giải đáp nhanh về điều khoản hoặc trạng thái tài khoản.

  • Email hỗ trợ

    Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản, yêu cầu chỉnh sửa thông tin hoặc phản hồi liên quan đến giao dịch qua địa chỉ email đăng trên trang liên hệ của in88.

  • Trang hỗ trợ tài khoản

    Truy cập mục hỗ trợ sau khi đăng nhập để gửi phiếu yêu cầu xem xét lại quyết định tài khoản hoặc tra cứu trạng thái xử lý yêu cầu đã gửi trước đó.

BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách in88 xử lý dữ liệu và bảo mật tài khoản

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ theo tiêu chuẩn bảo mật mà chúng tôi áp dụng cho toàn bộ nền tảng. Thông tin liên kết ví điện tử — bao gồm ZaloPay, Viettel Money — chỉ được sử dụng cho mục đích xử lý giao dịch và xác minh danh tính, không chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi điều khoản này.

  • Lưu trữ dữ liệu giao dịch

    Lịch sử nạp và rút tiền được lưu trong hệ thống và hiển thị trong tài khoản của bạn. Bạn có thể xem lại bất kỳ giao dịch nào sau khi đăng nhập mà không cần liên hệ hỗ trợ.

  • Cookie và phiên đăng nhập

    Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn hiển thị của bạn. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt; việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng tài khoản.

  • Bảo mật tài khoản

    Thông tin đăng nhập và dữ liệu ví được bảo vệ bằng SSL. Nếu phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản, hãy liên hệ đội hỗ trợ ngay qua chat hoặc email để chúng tôi xử lý kịp thời.

  • Yêu cầu thay đổi hoặc xoá dữ liệu

    Để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân, gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý theo điều khoản hiện hành và xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Giải đáp thắc mắc về điều khoản tại in88

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng đặt ra khi đọc điều khoản của in88. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ trực tiếp qua chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt.

Điều khoản của in88 áp dụng cho ai?

Điều khoản áp dụng cho tất cả cá nhân tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại in88. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Bạn tự chịu trách nhiệm xác nhận tính hợp lệ trước khi đăng ký.

Tôi có được thông báo khi điều khoản thay đổi không?

Có. Khi có cập nhật quan trọng, thông báo sẽ xuất hiện trong tài khoản của bạn hoặc được gửi qua kênh liên lạc đã đăng ký. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo nghĩa là bạn chấp thuận phiên bản điều khoản mới nhất.

Tôi tra cứu lịch sử giao dịch ở đâu?

Đăng nhập vào tài khoản in88, mở mục lịch sử giao dịch. Tại đó bạn xem được chi tiết từng lệnh nạp qua ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng — bao gồm số tiền, phương thức và trạng thái xử lý.

Thông tin cá nhân trong tài khoản tôi có được bảo vệ không?

Dữ liệu tài khoản và thông tin ví điện tử của bạn được bảo vệ bằng SSL và chỉ dùng cho mục đích xử lý giao dịch, xác minh danh tính. Chúng tôi không chia sẻ thông tin này với bên thứ ba ngoài phạm vi điều khoản đã công bố.

Tôi muốn chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân thì làm thế nào?

Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ được đăng trên trang in88. Đội ngũ sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào liên quan đến thông tin tài khoản hoặc dữ liệu tài chính.

Điều khoản có điều chỉnh nội dung game từ các nhà cung cấp không?

Điều khoản điều chỉnh ở mức truy cập và sử dụng sảnh chơi — bao gồm nội dung từ Pragmatic Play, Spadegaming, Bigtime Gaming, PlayStar và Joker. Cơ chế nội bộ và tỷ lệ trả thưởng của từng game thuộc trách nhiệm của nhà cung cấp, không nằm trong phạm vi điều khoản này.