Ứng dụng / Mobile
Chính sách này giải thích rõ in88 thu thập dữ liệu nào, dùng vào mục đích gì và bạn có quyền kiểm soát ra sao. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn đăng ký và sử dụng tài khoản, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và dữ liệu giao dịch liên quan đến các phương thức thanh toán như ZaloPay, Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng. Thông tin này được dùng để xác minh danh tính, xử lý yêu cầu nạp rút và hỗ trợ tài khoản khi cần. Chúng tôi cũng ghi lại lịch sử truy cập và hành vi trên nền tảng nhằm phát hiện hoạt động bất thường, bảo vệ tài khoản của bạn. Dữ liệu kỹ thuật từ thiết bị — bao gồm loại trình duyệt, hệ điều hành và địa chỉ IP — được lưu tạm thời phục vụ mục đích bảo mật. Chúng tôi không bán thông tin của bạn cho bên thứ ba. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật khi thực sự cần thiết để hoàn tất giao dịch hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện. Mọi hoạt động xử lý dữ liệu đều phải tuân theo luật địa phương nơi bạn cư trú.
Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi áp dụng cho tất cả dữ liệu được thu thập qua trang web in88 và tài khoản người dùng. Phạm vi rõ ràng giúp bạn biết đâu là trách nhiệm của chúng tôi và đâu là phạm vi của bên thứ ba.
Mọi dữ liệu bạn nhập khi tạo và đăng nhập tài khoản — email, mật khẩu, thông tin xác minh — đều nằm trong phạm vi bảo vệ của chính sách này. Chúng tôi chịu trách nhiệm bảo mật các thông tin đó trong hệ thống của mình.
Dữ liệu phát sinh khi bạn nạp hoặc rút qua ZaloPay, Viettel Money hay chuyển khoản ngân hàng được ghi nhận và bảo vệ. Tuy nhiên, phần xử lý diễn ra phía cổng thanh toán thuộc chính sách riêng của đơn vị đó.
Lịch sử phiên chơi, thao tác điều hướng trong sảnh và nhật ký hoạt động trên tài khoản là dữ liệu chúng tôi quản lý. Thông tin này dùng để hỗ trợ tài khoản và phát hiện hành vi bất thường, không phục vụ mục đích quảng cáo bên ngoài.
Các liên kết dẫn ra ngoài in88, ví dụ trang hỗ trợ thanh toán hoặc nhà cung cấp trò chơi độc lập, đều có chính sách riêng. Chúng tôi không kiểm soát dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp cho bên thứ ba đó.
Bạn không chỉ là người dùng thụ động — bạn có quyền chủ động với dữ liệu của mình. Trong phần cài đặt tài khoản, bạn có thể xem lại thông tin cá nhân đã lưu và yêu cầu chỉnh sửa nếu có sai sót. Lịch sử giao dịch — bao gồm các lần nạp qua ZaloPay, Viettel Money hay chuyển khoản — được hiển thị rõ trong mục lịch sử trên tài khoản, không cần liên hệ bộ phận hỗ trợ để tra cứu. Nếu bạn muốn biết chi tiết hơn về dữ liệu nào đang được lưu trữ, hoặc có câu hỏi về cách xử lý thông tin của mình, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi sẽ xác nhận và phản hồi theo quy trình nội bộ. Quyền xóa dữ liệu và quyền phản đối xử lý dữ liệu có thể được áp dụng tùy theo luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện của bạn.
Vào phần cài đặt tài khoản để xem toàn bộ thông tin cá nhân đang được lưu — tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán đã liên kết.
Nếu thông tin không còn chính xác, bạn có thể cập nhật trực tiếp trong tài khoản hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ kèm xác minh danh tính để chúng tôi xử lý.
Mục lịch sử giao dịch hiển thị đầy đủ các lần nạp và rút, kèm trạng thái. Không cần chờ hỗ trợ — bạn có thể kiểm tra ngay trên điện thoại.
Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ nếu bạn muốn biết thêm về dữ liệu của mình. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và hướng dẫn cụ thể.
Nếu bạn có câu hỏi cụ thể về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân hoặc muốn thực hiện quyền của mình, dưới đây là các kênh hỗ trợ đang hoạt động. Hãy chuẩn bị thông tin tài khoản để quá trình xác minh diễn ra nhanh hơn.
Mở trang in88 và nhấn biểu tượng chat góc dưới màn hình. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận câu hỏi về quyền riêng tư và hướng dẫn bạn từng bước.
Gửi yêu cầu chi tiết qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ của in88. Nêu rõ nội dung liên quan đến dữ liệu cá nhân để được xử lý đúng bộ phận.
Truy cập mục Trợ Giúp trên in88 để xem các câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư, quy trình xóa tài khoản và cách cập nhật thông tin cá nhân.
Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trữ trên hệ thống có mã hóa. Chúng tôi kiểm tra định kỳ các lớp bảo vệ để đảm bảo thông tin không bị truy cập trái phép. Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ — không dùng để theo dõi hành vi quảng cáo bên ngoài nền tảng.
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ in88 đều được mã hóa qua SSL. Điều này áp dụng cho cả thao tác đăng nhập lẫn xác nhận giao dịch qua ZaloPay, Viettel Money hay chuyển khoản ngân hàng.
Cookie phiên được xóa tự động khi bạn đăng xuất. Cookie tùy chọn — như ngôn ngữ hiển thị — lưu lại để bạn không cần cài lại mỗi lần. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.
Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được giữ trong thời gian cần thiết để tuân thủ yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện. Sau khi hết thời hạn hoặc theo yêu cầu hợp lệ, dữ liệu sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.
Nếu chính sách có cập nhật, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký. Bạn có thể gửi phản hồi hoặc câu hỏi về bất kỳ thay đổi nào qua kênh live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt.
Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua live chat tiếng Việt trên trang in88.
Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký như tên, email và số điện thoại, cùng với dữ liệu giao dịch khi bạn nạp hoặc rút qua ZaloPay, Viettel Money hay chuyển khoản ngân hàng. Dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP và loại thiết bị cũng được ghi nhận cho mục đích bảo mật.
Thông tin thanh toán chỉ được chuyển đến cổng thanh toán tương ứng — ZaloPay, Viettel Money hoặc ngân hàng — để xử lý giao dịch. Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu này cho bất kỳ bên quảng cáo hoặc tổ chức nào ngoài phạm vi đó.
Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ hoặc live chat. Yêu cầu sẽ được xử lý theo luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ áp dụng ở khu vực đủ điều kiện. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại để đáp ứng yêu cầu pháp lý bắt buộc.
Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn ngôn ngữ. Chúng tôi không dùng cookie để theo dõi hành vi của bạn trên các trang web khác. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến khả năng truy cập tài khoản.
Vào mục cài đặt tài khoản trên in88 để chỉnh sửa email, số điện thoại hoặc thông tin xác minh. Nếu mục cần sửa bị khóa, gửi yêu cầu qua live chat kèm xác minh danh tính và đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý cho bạn.
Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi hình thức truy cập vào in88, bao gồm cả điện thoại và máy tính. Dữ liệu thu thập và quyền của bạn không thay đổi tùy theo thiết bị, miễn là bạn ở khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương.